Gestion intelligente de vos emails
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service nekko.cloud, édité par CAPITAINE MUFFIN (SAS, SIREN 904 880 473), 6 Montée Desambrois, 06000 Nice.
Toute inscription ou utilisation du service vaut acceptation sans réserve des présentes CGU.
nekko.cloud est un service SaaS d'assistance à la gestion des emails par intelligence artificielle. Il permet notamment l'analyse automatique des emails, la génération de brouillons de réponse et la gestion de tâches associées.
Le service ne procède à aucun envoi automatique d'email. L'utilisateur reste seul décisionnaire de toute communication sortante.
L'accès au service est réservé aux personnes majeures agissant à titre professionnel. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
CAPITAINE MUFFIN se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
| Plan | Analyses IA / jour | Prix |
|---|---|---|
| Gratuit | 10 | 0 € |
| Starter | 50 | 9 € HT / mois |
| Pro | 200 | 29 € HT / mois |
Les prix s'entendent hors taxes. La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la facturation. CAPITAINE MUFFIN se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours par email.
Les abonnements payants sont facturés mensuellement par prélèvement automatique via Stripe. En cas d'échec de paiement, l'accès au plan supérieur peut être suspendu et le compte repassé en plan Gratuit.
L'utilisateur peut gérer son abonnement (modification, annulation, historique de facturation) depuis la section Mon abonnement dans les Paramètres de l'application.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les services numériques activés immédiatement ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.
Le traitement des données personnelles est décrit dans nos Mentions légales et politique de confidentialité. En acceptant les présentes CGU, l'utilisateur consent au traitement de ses données dans les conditions décrites.
L'utilisateur conserve la propriété de ses données (emails, pièces jointes, paramètres). CAPITAINE MUFFIN ne revendique aucun droit sur le contenu traité via le service.
Le code source, le design et les algorithmes du service sont la propriété exclusive de CAPITAINE MUFFIN et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.
Les analyses générées par l'intelligence artificielle sont fournies à titre indicatif. CAPITAINE MUFFIN ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur leur base, ni des pertes de données liées à une défaillance technique.
La responsabilité de CAPITAINE MUFFIN est en tout état de cause limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis le portail de gestion Stripe accessible dans les Paramètres. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Le compte repasse automatiquement en plan Gratuit.
En cas de violation des CGU, CAPITAINE MUFFIN peut résilier le compte sans préavis et sans remboursement de la période en cours.
CAPITAINE MUFFIN se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. L'utilisateur sera informé par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Nice (06) auront seule compétence.